Käyttäjäkoulutusyhteistyö

Abstract

Raportti muodostuu kolmesta osasta. Kirjallisuuskatsauksessa käsitellään lähinnä pohjoismaiselta kannalta seuraavat aiheet: käyttäjäkoulutuksen käsite ja tavoitteet, tilastointi ja kartoitukset, kohderyhmät, opetusmenetelmät ja oppimateriaali, arviointi sekä yhteistyö. Liitteenä on kotimaisen käyttäjäkoulutusalan bibliografia.

Suomen tieteellisen kirjastoseuran käyttäjäkoulutusprojektin tuloksista on laadittu yhteenveto koskien yhteistyömahdollisuuksia. Kyselyn mukaan kaikille yhteisenä toimintana pitäisi organisoida esitystaidon opetusta, yleisten asiakaspalveluvalmiuksien opettamista sekä opetuksessa tarvittavan oheistekniikan opetusta. Alakohtaisia yhteistyöalueita ovat oppimateriaalin laadinta ja opetettavan tieteenalan tuntemus.

Tässä työssä on puhelinhaastatteluna selvitetty kirjastojen yhteistyömahdollisuuksia. Esitetyt toimenpiteet on jaettu kolmeen ryhmään: koulutusyhteistyö, oppimateriaaliyhteistyö ja kokeilutoiminta.

Käytännön toimenpiteinä esitetään oppimateriaalitiedoston laatimista, käyttäjäkoulutuspäivien järjestämistä ja kokeilutoiminnan käynnistämistä.