Digitaalisen puhelinkeskusjärjestelmän toimintotestauksenkehittäminen

Abstract

Tutkimuksessa on aluksi tarkasteltu kirjallisuuden perusteella erilaisia ohjelmistojen testausmenetelmiä. Tämän jälkeen on tutkittu kohdeyrityksen AXE-puhelinkeskusjärjestelmän ohjelmistokehitystyön eri vaiheita. Erityinen huomio on kiinnitetty toimintotestauksen tarkastelulle. Toimintotestauksen eri osatekijöitä on tutkittu pyrkien samalla kartoittamaan tehokkuutta estäviä ongelmia. Havaittuihin ongelmiin on pyritty löytämään ratkaisut osittain kirjallisuusanalyysiin, osittain tekijän henkilökohtaiseen näkemykseen perustuen. Seuraavaksi on esitelty uusia toimintotestauksen tehokkuuden parantamiseksi kehitettyjä apuneuvoja ja menetelmiä. Niiden käyttöönottoa on tutkittu kokeilemalla eri menetelmiä todellisessa käytännön testitapauksessa. Saatujen kokemusten pohjalta on laadittu suositukset tavalle ottaa uudet menetelmät käyttöön sekä määritelty suunta jatkokehittelylle. /Kir09