Asiakaspalautejärjestelmä kansainväliselle teollisuusryhmälle
Näytä kaikki kuvailutiedot
Tiedostot
|
Tähän julkaisuun ei ole liitetty tiedostoja.
|
|
URN:
|
http://URN.fi/URN:NBN:fi:tty-200907104141
|
|
Nimeke:
|
Asiakaspalautejärjestelmä kansainväliselle teollisuusryhmälle |
|
Tekijä:
|
Jaakkola, Vesa |
|
Julkaisun tyyppi:
|
Diplomityö |
|
Julkaisuaika:
|
1998-10-14 |
|
Yliopisto:
|
Tampereen teknillinen korkeakoulu |
|
Tiedekunta:
|
Tuotantotalouden osasto |
|
Laitos:
|
Teollisuustalouden laitos |
|
Tiivistelmä:
|
Asiakaspalautteen hyödyntäminen, organisaation sisäinen tiedonvälitys sekä laatukustannusten seuranta ja raportointi osoittautuivatt kehityskohteiksi, kun tutkittiin tehokkaan asiakaspalautejärjestelmän piirteitä ja toteutusta. |
Viite kuuluu kokoelmiin:
Näytä kaikki kuvailutiedot