|
Abstract:
|
Diplomityö käsittelee tietohallinnon organisointia erilaisissa yritysorganisaatioissa. Tietohallinnolla tarkoitetaan sitä yrityksen sisäistä kokonaisuutta, joka huolehtii tarvittavasta tietoteknisestä infrastruktuurista, tietojärjestelmistä, tuki- ja kehityspalveluista sekä tietoteknisiin ratkaisuihin liittyvistä strategisista linjauksista, ohjeistuksesta ja seurannasta. Tietohallinto voi olla yksi yhtenäinen kokonaisuus tai muodostus useista yritysorganisaatioon hajautuneista osista. Tutkimuksen yleisenä tavoitteena oli muodostaa käsitys tietohallinnon organisoinnin periaatteista tarkastelemalla organisointiratkaisuja sekä teoriassa että käytännössä esimerkkiyritysten avulla. Tavoitteena oli lisäksi selvittää, onko tietohallinnon organisointiratkaisu yhteydessä yrityksen rakenteeseen tai johtamismalliin. Teoreettinen viitekehys muodostui kolmesta osasta. Tutkimus oli kvalitatiivinen ja tutkimusote pääosin käsiteanalyyttinen. Aineistona käytettiin paitsi tietohallintoon ja sen organisointiin liittyvää yleistä kirjallisuutta ja aiempia tutkimuksia myös yritysorganisaation yleisiä rakenteita ja johtamistyylejä käsitteleviä tutkimuksia. Empiirinen aineisto kerättiin kyselytutkimuksella yhdeltätoista suomalaiselta yritykseltä sekä haastattelututkimuksella viideltä kyselytutkimukseen vastanneelta yritykseltä. Haastattelut suoritettiin teemahaastatteluina ja haastateltavat henkilöt edustivat yrityksensä tietohallintoa. Mikään teoreettisista malleista ei esiinny sinällään yrityksissä, mutta mallien ominaispiirteitä on tunnistettavissa ja yrityksiä voidaan luokitella näiden ominaisuuksien perusteella. Yksi tärkeä havainto oli, että yrityksen tai konsernin synergisyyden ja integraatioasteen kasvaessa myös tietohallinnon keskittämisen aste kasvaa. Työssä käsiteltyjä malleja ja niiden analysointia voidaan hyödyntää yrityksen tietohallinnon nykytilan ja tavoitetilan arvioinnissa. |