|
URN:
|
http://URN.fi/URN:NBN:fi:tty-200907105576
|
|
Title:
|
Muutostenhallinta verkonhallintajärjestelmien tuotekehityksessä |
|
Author:
|
Höysniemi, Johanna |
|
Publication type:
|
Diplomityö |
|
Issue date:
|
1999-02-10 |
|
University:
|
Tampereen teknillinen korkeakoulu |
|
Faculty:
|
Tietotekniikan osasto |
|
Department:
|
Ohjelmistotekniikan laitos |
|
Abstract:
|
Teleoperaattorien välinen kilpailu matkapuhelinasiakkaista ratkaistaan yhä useammin televerkon laadulla. Vikatilanteet aiheuttavat ohjelmistoihin muutoksia. Ohjelmistomuutosten paketoinnin ja testauksen koordinoinnista sekä toimituksesta vastaa ohjelmiston ylläpidon osa-alue nimeltä muutostenhallinta. Tavoitteena oli muutostenhallinnan eri tekijöiden tunnistaminen, muutoksenhallintaprosessin analysoiminen prosessimallinnuksen keinoin sekä uuden muutostenhallintajärjestelmän toteuttaminen. Työssä tutkittiin ohjelmiston ylläpitoa, mallinnettiin käytössä olevan muutostenhallintaprosessin toimintoja, esiteltiin uusitun muutostenhallintajärjestelmän vaatimukset ja periaatteet. Lopuksi analysoitiin havaittuja ongelmia. Työssä havaittiin, että ylläpitoa ja muutostenhallintaa pidetään yleisesti ongelmanratkaisuprosessina. Ohjelmistoyrityksen kehittyessä ja asiakkaiden vaatimusten lisääntyessä ongelmalähtöisestä ajattelutavasta on siirryttävä ylläpidon huomioimiseen myös muissa ohjelmiston tuotantoprosessin vaiheissa. /Kir10 |