Creating, managing and sharing memories with mobile phones : a user-centred design approach

Abstract

With the development of mobile phones and capturing devices, capturing and sharing e.g. photos, videos and messages have become a trend. The design systems for personal memory management, the end-users have to be taken into account. The purpose of the study was to introduce the user-centered design (UCD) approach in designing a new mobile application. After a benchmark of existing related applications, contextual inquiries as part of Contextual Design were conducted. The prototype design process was iterative with user involvement. Paper prototype tests were conducted with both a low detail paper prototype in the early design phase, and later on with more detailed mock-up screens and menus. After intensive paper prototyping and redesigning the prototype was ready to be evaluated with users. The resulted prototype is an application for mobile phones for capturing, managing, browsing and sharing users’ digital memories.

Mobiilipuhelinten ja tallennusteknologian kehityksen myötä myös kuvien, videoiden, viestien ja muiden muistojen tallentaminen on tullut suosituksi. Diplomityö kuvaa ihmisten digitaalisten muistojen käyttöön tarkoitetun mobiilijärjestelmän prototyypin käyttäjäkeskeisen suunnitteluprosessin. Työn tarkoituksena on tuoda käyttäjäkeskeisen suunnittelun lähestymistapa osaksi uuden sovelluksen suunnittelua. Olemassa olevien samantyyppisten järjestelmien arvioinnin jälkeen kamerapuhelimen käyttäjiä ja Flickr-käyttäjiä tarkkailtiin ja haastateltiin nykyisien toiminnan selvittämiseksi. Käyttäjätutkimusaineiston keruuseen ja analysointiin pohjautuen seurasi uuden mobiilin muistojen hallintaan tarkoitetun prototyypin suunnittelu. Suunnitteluprosessi oli iteratiivinen ja käyttäjät osallistuivat prototyypin suunnittelun evaluointiin. Paperiprototyyppitestejä suoritettiin sekä alkuvaiheessa hyvin matalan tarkkuustason prototyypillä että suunnittelun loppuvaiheessa tarkemmalla ja graafisemmalla prototyypillä. Paperiprototypoinnin jälkeen prototyyppi oli valmis hyväksyttävyystestausta varten. Lopullinen prototyyppi on matkapuhelinsovellus digitaalisten muistojen tallennukseen, käsittelyyn, selailuun ja jakamiseen. /Kir09