Organisaation oppiminen ja uuden osaamisen siirtäminen ohjelmistoprojektien välillä

Abstract

Ohjelmistoprojekteissa syntyy osaamista ja ratkaisuja ongelmiin, mutta tämä tieto siirtyy heikosti koko organisaatiolle jääden vain yksilöille projektiryhmien hajotessa. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten tietoa voitaisiin siirtää ohjelmistoprojektien välillä samalla tukien organisaation oppimista. Tutkimuksen teoreettinen osuus toteutettiin kirjallisuusselvityksenä, tutkimusote käsiteanalyyttinen. Keskeinen teoriakehys koostui organisaation oppimisen teoriasta sekä ohjelmistokehityksen teoriasta. Organisaation oppimista käsiteltiin mm. SECI-mallin sekä organisaation muistin rakentumisen kautta. Mallien synteesinä syntyi malli organisaation oppimisen heikkouksien arviointiin. Ohjelmistokehityksen viitekehyksenä käytettiin RUP -prosessimallia. Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin tapaustutkimuksena hyödyntäen päätöksentekometodologista tutkimusotetta. Tiedonkeräysmenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia. Tutkimuksessa löydettiin useita tapoja kehittää projektien välistä tiedon siirtoa ja sen kautta organisaation oppimista kohdeorganisaatiossa. Lisäksi todettiin, että teoriaosassa esitetty malli organisaation oppimiselle toimi hyvänä lähtökohtana ongelmien arviointiin. /Kir10