Käyttäjäkeskeinen suunnittelu intranetprojektissa

Abstract

Intranetit ovat suljettuina verkkoina mielenkiintoinen suunnittelukohde, koska käyttäjäryhmä on tarkasti tiedossa, mutta liikesalaisuuksien vuoksi niiden vertailu on vaikeaa. Hyvä intranet säästää käyttäjänsä aikaa tuottavaan työhön. Huono intranet taas hidastaa työtä ja pienikin käytettävyysvirhe voi tulla yritykselle kalliiksi.Käyttäjäkeskeinen suunnittelu on tullut suosituksi vuorovaikutteisten järjestelmien suunnittelussa. Silti perinteisiä menetelmiä käytetään ohjelmistojen toiminnalliseen määrittelyyn myös vuorovaikutteisissa järjestelmissä. Käyttäj äkeskeisiä suunnittelumenetelmiä on useita, ja prosessi on kuvattuna ISO 13407 -standardissa.Tässä työssä kuvataan kolme eri toiminnallisen määrittelyn tuottavaa suunnittelumenetelmää: Rational Unified Process, Contextual Design ja Goal Directed Design. Menetelmiä verrataan ISO 13407 -standardin kuvaamiin aktiviteetteihin ja arvioidaan tutkittujen menetelmien sopivuutta erääseen intranetprojektiin.